Szybkie zwroty

Kupiłeś produkt, który nie pasuje, lub który nie przypadł Ci do gustu? W Sklepie Tres masz 14 dni na darmowy zwrot! W celu uproszczenia procedury zwracając do nas towar to my opłacamy koszt przesyłki zwrotnej, a Tobie oddajemy pieniądze tylko za zwrócone produkty (nie za koszt transportu). Jeżeli jesteś zainteresowany wymianą, dokonaj darmowego zwrotu oraz złóż kolejne zamówienie. Jak dokonać zwrotu:

 

  • Nie odrywaj metek. Produkty mogą być przymierzone, lecz muszą być nieużywane

 

  • Wypełnij formularz zwrotu, a następnie umieść go w paczce. Możesz pobrać go tutaj

 

  • Jeżeli chcesz zgłosić reklamację pobierz formularz reklamacyjny tutaj

 

  • Zapakuj odsyłane produkty wraz z wypełnionym formularzem do foliopaka lub kartonu. Zabezpiecz przesyłkę w taki sposób, aby dotarła do nas nieuszkodzona

 

  • Skorzystaj z darmowego zwrotu/wymiany paczkomatem. Możesz zrobić to tutaj: Darmowy zwrot Tres

 

  • Znajdź sklep Tres oraz wypełnij wymagane dane w formularzu. E-maill z potwierdzeniem dostaniesz od nas maksymalnie następnego dnia roboczego

 

  • Paczkę możesz nadać, z któregokolwiek paczkomatu. Otrzymasz od nas kod (sms oraz emaill), który umieścisz w czytelny sposób na paczce - najlepiej napisz go grubym flamastrem. Na nadanie paczki masz 3 dni

 

  • Voilà - dokonałeś szybkiego zwrotu :)

 

Paczkę możesz zwrócić również przy pomocy innego kuriera (np. poczta lub GLS). Nie zapomnij wrzucić do paczki wydrukowanego formularza zwrotu oraz nadaj paczkę na adres ul. Zielonogórska 6C 45-323 Opole. W sytuacji gdy korzystasz z innej formy zwrotu niż paczkomat musisz zrobić to na swój koszt.

Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl